Fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan kesehatan dasar kepada masyarakat. Salah satu aspek penting dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan adalah penerapan manajemen mutu dan keselamatan pasien (patient safety). Namun, pada banyak fasilitas kesehatan primer, pemahaman tenaga kesehatan mengenai manajemen mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien masih terbatas. Selain itu, pemanfaatan media digital sebagai sarana edukasi kesehatan juga belum dimanfaatkan secara optimal. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman tenaga kesehatan mengenai manajemen mutu pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien serta mengembangkan media edukasi kesehatan berbasis podcast sebagai sarana penyebaran informasi kesehatan kepada masyarakat. Kegiatan dilaksanakan di Klinik Sekolah Baitul Qurro melalui metode edukasi, pelatihan, produksi podcast, serta pendampingan implementasi patient safety.Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman tenaga kesehatan mengenai konsep manajemen mutu dan keselamatan pasien yang diukur melalui perbandingan nilai pre-test dan post-test. Selain itu, kegiatan ini menghasilkan media edukasi kesehatan berupa podcast yang membahas topik keselamatan pasien dan manajemen mutu pelayanan kesehatan yang dapat diakses melalui platform digital. Kegiatan pengabdian ini memberikan kontribusi dalam meningkatkan kapasitas tenaga kesehatan serta memperluas akses masyarakat terhadap informasi kesehatan melalui media digital. Pemanfaatan podcast sebagai media edukasi kesehatan diharapkan dapat menjadi inovasi dalam meningkatkan literasi kesehatan masyarakat serta mendukung peningkatan mutu pelayanan kesehatan di fasilitas pelayanan kesehatan primer.
Journal article //
IC Journal of Science, Technology and Society
Edukasi Kesehatan Digital Berbasis Podcast untuk Meningkatkan Keselamatan Pasien dan Manajemen Mutu di Pelayanan Kesehatan Primer Klinik Sekolah Baitul Qurro
Vol. 1
No.1
(2026)

Abstract
Full Paper
Cite this
Labib, M., Afifi, A. A., & Suryaalamsah, I. I. (2026). Edukasi Kesehatan Digital Berbasis Podcast untuk Meningkatkan Keselamatan Pasien dan Manajemen Mutu di Pelayanan Kesehatan Primer Klinik Sekolah Baitul Qurro. IC Journal of Science, Technology and Society, 1(1), 11–17.
References:
-
Afifi, A. A., Arifin, N. A., Eliza, M., Azami, E., & Salm, G. (2024). Online Learning and Open Education : Transforming Beyond Digitalization. Journal of Regional Development and Technology Initiatives, 2, 131–143.
AHRQ. (2019). Patient Safety Primer. Rockville.
Cho, D., Cosimini, M., & Espinoza, J. (2017). Podcasting in medical education: a review of the literature. Korean Journal of Medical Education, 29(4), 229.
Eliza, M., Afifi, A. A., Arifin, N. A., & Azami, E. (2024). Digital Learning Co-Creation: A Conceptual Study between University and Learning Hub in Underdeveloped Urban Areas. Journal of Regional Development and Technology Initiatives, 2, 119–130.
Kementerian Kesehatan RI. (2017). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien.
Kohn, L. T., Corrigan, J. M., Donaldson, M. S., & others. (2000). To err is human: building a safer health system. Washington: National Academy Press.
Labib, M. (2025). Community Medicine and Neuroscience Explaining the Biological Mechanisms of Art Interventions. AL-IMAM: Journal on Islamic Studies, Civilization and Learning Societies, 6(1), 163–169.
Labib, M., Suryaalamsah, I. I., Muchlis, A., Hamdini, A., Sugianto, E., & Sholehuddin, S. (2025). Pengabdian Masyarakat melalui Tadabbur Al-Qur’an untuk Meningkatkan Kesehatan Spiritual melalui Integrasi Teknologi Informasi. Innovative Minds, 1, 11–15.
Labib, M., Suryaalamsyah, I. I., & Afifi, A. A. (2026). Implementasi Manajemen Mutu Dan Keselamatan Pasien di Klinik Komunitas : Studi Kualitatif. Journal of Regional Development and Technology Initiatives, 4, 297–304.
Marmot, M., Friel, S., Bell, R., Houweling, T. A. J., & Taylor, S. (2008). Closing the gap in a generation: health equity through action on the social determinants of health. The Lancet, 372(9650), 1661–1669.
Salas, E., Tannenbaum, S. I., Kraiger, K., & Smith-Jentsch, K. A. (2012). The science of training and development in organizations: What matters in practice. Psychological Science in the Public Interest, 13(2), 74–101.
Schwerdtle, P., Morphet, J., & Hall, H. (2017). A scoping review of mentorship of health personnel to improve the quality of health care in low and middle-income countries. Globalization and Health, 13(1), 77.
Siswati, S., Oktavia, Y., Sari, F., Eliza, M., Abbas, A. F., & Afifi, A. A. (2023). Perancangan Sistem Informasi Siswa Berbasis Website di Perguruan Darulfunun El-Abbasiyah. Journal of Regional Development and Technology Initiatives (JRDTI), 1, 27–35.
Topol, E. (2019). Deep medicine: how artificial intelligence can make healthcare human again. Hachette UK.
WHO. (2017). Patient safety: making health care safer.
WHO. (2021). Global patient safety action plan 2021-2030: towards eliminating avoidable harm in health care. World Health Organization.
WHO. (2025). Global strategy on digital health 2020-2027. World Health Organization.

